وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الهانوفيل |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب مدير خدمة العملاء للتعيين بمدينة الهانوفيلالتواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء- القدرة على إدارة الفريق
- القدرة على تحليل البيانات
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء- متابعة ردود الفعل من العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- إدارة فريق خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
الانشطة الوظيفية
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
القدرات المطلوبة
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
وظائف مدير خدمة العملاء بالهانوفيل - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مدير مالي لدى شركة شلمبرجير (مدير مالي) - مدير مالي لدى شركة شلمبرجير
- سمسار لدى شركة فريلانسر (سمسار) - سمسار لدى شركة فريلانسر
- وظائف محلل أعمال بشركة ريجزون (محلل أعمال) - محلل أعمال بشركة ريجزون
- مطلوب موظفين في شركة ريجزون (موظف) - موظفين شركة ريجزون تعلن عن فرص وظيفية في قطر
- مطور حلول في الموقع لشركة ريجزون (مطور حلول تقنية) - مطور حلول في الموقع لشركة ريجزون
- مطلوب موظف تسويق (موظف تسويق) - وظائف وظائف شركة أمازون