وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأضواء .
المقر : الهانوفيل
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا لإدارة المكالمات والخدمات
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل
- إعداد التقارير الدورية عن الأداء
- الحفاظ على معايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بكفاءة

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى بفعالية
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- التفاعل مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- إعداد التقارير الدورية عن الأداء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.

القدرات المطلوبة

- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

وظائف فودافون برج العرب بالهانوفيل - وظائف مصر

وظائف مشابهة