وظائف نسائية لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الواسطى |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13670 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز المتجدد , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- معرفة بخدمات العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات البيع
- القدرة على التكيف مع ظروف العمل
المهام:
- إعداد تقارير الأداء- حل الشكاوى والمشكلات
- تدريب الموظفين الجدد
- تنظيم الأنشطة الترويجية
- توفير المعلومات عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
القدرات المطلوبة
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
وظائف نسائية لخدمة العملاء بالواسطى - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع