وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز المتجدد , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بخدمات العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات البيع
- القدرة على التكيف مع ظروف العمل

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- حل الشكاوى والمشكلات
- تدريب الموظفين الجدد
- تنظيم الأنشطة الترويجية
- توفير المعلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.

وظائف نسائية لخدمة العملاء بالواسطى - وظائف مصر

وظائف مشابهة