وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الأجيال عن فرص عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى طاقمنا في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين قدرات في العمل الجماعي, فهم عميق لـ أنظمة العمل.
نتطلع إلى روح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالواسطى - وظائف مصر

وظائف مشابهة