وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الطموح المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- القدرة على التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وتقديم الحلول بسرعة

المهام:

- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة