وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم النجاح الساطع عن شغل Positions جديدة في قطاعات تخصص العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للعمل في مسؤول عملاء بمحافظة باتنة.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في متطلبات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة منها تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التحليل لحل المشكلات، فهم جيد لاحتياجات العملاء، القدرة على تقديم حلول مبتكرة، مهارات التفاوض، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني، معالجة الطلبات والشكاوى، التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء، تحديث معلومات العملاء في النظام، تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات، متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها، جمع وتسجيل ملاحظات العملاء، تقديم تقارير عن الأداء، تدريب موظفي الدعم الجدد، تحسين إجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

القدرات المطلوبة

- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

وظائف مسؤول عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة