وظائف موظفين خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الساطعة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 38630 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الآفاق الساطعة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات عملاء .
يفضل التواجد في باتنة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
القدرات المطلوبة
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
وظائف موظفين خدمات عملاء بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين إداريين لوزارة الدفاع (موظف إداري) - وزارة الدفاع توظيف بحرة
- مطلوب موظفين إداريين في عمان (موظف إداري) - موظفين شركة أجيال تعلن عن فرص وظيفية في سلطنة عمان
- مطلوب موظفين إداريين لدى شركات شلهوب (موظف إداري) - موظفين شركات شلهوب تعلن عن وظائف شاغرة
- مطلوب موظفين إداريين وماليين (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف إدارية ومالية لدى
- مطلوب موظفين إداريين بشركة هانيويل (موظف إداري) - موظفين شركة هانيويل تعلن عن وظائف بسلطنة عمان
- وظائف إدارية لكلا الجنسين (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف ادارية لكلا الجنسي