وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الحلم
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- التفاني
- مهارات التعامل مع الجمهور
- التفكير النقدي

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تحديث السجلات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

القدرات المطلوبة

- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

وظائف موظفين خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة