وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتجدد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بدر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11040 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الوفاء المتجدد والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في بدر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى- مهارات تقنية
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات التواصل
- مهارات تنظيم
المهام:
- إعداد التقارير- تسجيل الملاحظات
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الاستفسارات
- إدارة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
القدرات المطلوبة
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
وظائف خدمة العملاء ببدر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service