وظائف مصر

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التوسع
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بدر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11160 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر التوسع إن عندها وظائف شاغرة.
ندور على أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة بدر.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات الابتكار.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على إدارة الوقت
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تنظيم وثائق السفر
- العمل مع الفرق الداخلية
- تحديث أنظمة الحجز
- تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

القدرات المطلوبة

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية