وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر الرؤية الشاملة عن فتح باب التوظيف في مجالات الشغل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظفة خدمة عملاء في منطقة برج بوعريريج.

نحتاج إلى أشخاص قادرين على حل المشكلات لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهام المطلوبة.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لتحسين الأداء العام.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة
- إدارة الوقت
- المهارات التنظيمية
- مهارات الحاسوب
- حل المشكلات

المهام:

- توثيق المعلومات
- متابعة الطلبات
- حل الشكاوى
- إدارة الحسابات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف

القدرات المطلوبة

- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

مطلوب موظفات خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة