وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة التطور الرقمي عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تقديم الدعم الإداري للزملاء عند الحاجة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.

القدرات المطلوبة

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.

وظائف بنده للطلاب ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة