وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأضواء
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة برج بوعريريج
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الأضواء عن فرص شغل في قسم الابداع.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات طموحة لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في برج بوعريريج.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات التواصل لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في المهارات الاساسية للوظيفة.
والمطلوب الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت زينة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- الصبر
- مهارات الاستماع
- التكيف

المهام:

- تقديم المعلومات
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم
- معالجة الشكاوى
- متابعة الطلبات


الانشطة الوظيفية

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

وظائف خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء