وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر جهة الأمل الساطع عن فتح فرصة وظيفية استثنائية في مجال التكنولوجيا في محافظة بركة السبع.

نسعى لجذب متميزين في مجالات مميزة في التسويق لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في التطبيقات التجارية.
علاوة على الرغبة في التعلم.
سيتم تقديم مكافآت وحوافز لذوي الأداء العالي وتشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تدريبية لتعليم أعضاء الفريق كيفية تقديم أفضل خدمة
- مهارات التواصل الفعال لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتعزيز كفاءة العمليات

المهام:

- تطوير برامج تدريبية لأعضاء الفريق لضمان تحسين مهاراتهم
- تحليل بيانات العملاء لتقديم توصيات حول تحسين الخدمات
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- تقديم الدعم للعملاء عبر قنوات متعددة لحل مشكلاتهم واستفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

القدرات المطلوبة

- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.

فرص عمل في مجال خدمات العملاء ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة