وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : بشار.
اعلنت شركة - المعالي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : بشار.
وظائف بشار - وظائف موظف خدمة العملاء

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم

المهام:

- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

القدرات المطلوبة

- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

وظائف موظفين خدمة العملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة