وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُبشّر الإنجاز المستدام عن فرصة عمل جديدة في قطاع تكنولوجيا المعلومات كجزء من مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع بشار.

نسعى لتوظيف موهوبين في في تخصص البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة