وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالبصيرة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة ببقيق
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة

الانشطة الوظيفية

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ببقيق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة