وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين ممثل خدمة العملاء للالتحاق بالعمل في بلبيس
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- العمل الجماعي
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على التكيف
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.

القدرات المطلوبة

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.

وظائف كول سنتر ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة