مطلوب Technical Support Agent English Speaker
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Technical Support Agent |
اسم المعلن | شركة النجاح |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بلطيم |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15670 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة النجاح والتعيين فوري , تطلب Technical Support Agent .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في Technical Support Agent .
يفضل التواجد في بلطيم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على التعلم المستمر- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات التقنية
- مهارات التحليل
- خدمة العملاء
المهام:
- تحديث سجلات الدعم الفني- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
الانشطة الوظيفية
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
مطلوب Technical Support Agent English Speaker ببلطيم - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Document Controller (مراقب وثائق) - وظائف document controller المدينة المنورة
- مطلوب Senior Barista (باريستا رئيسي) - senior barista