وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الريادة عن موظف خدمات براتب مميز للعمل ببنها
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بحساسية واحترافية
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركة
- مهارات التواصل الفعال لنقل المعلومات بوضوح وسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في الوقت المناسب
- القدرة على تقديم الدعم الفني وحل المشكلات بشكل سريع واحترافي

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- تنفيذ مهام خدمة العملاء اليومية والرد على استفساراتهم بشكل مباشر
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة وتحليل النتائج لتحسين الأداء
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لضمان تكرار الأعمال وتحقيق النجاح
- التنسيق مع فرق العمل المختلفة لضمان تقديم خدمة شاملة

الانشطة الوظيفية

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

القدرات المطلوبة

- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.

مطلوب موظف خدمات للقيام بالمهام اليومية ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة