وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Top Edge Inc.
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل ببنها
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفكير النقدي
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.

القدرات المطلوبة

- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

وظائف موظفات الوسيط ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة