وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الآفاق الساطعة عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في بني عيسى.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل مهني وسريع
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بطريقة إيجابية
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تحديث السجلات والبيانات الخاصة بالعملاء بدقة عالية
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وتحليل النتائج
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.

القدرات المطلوبة

- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.

موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة ببني عيسى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة