وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الألوان |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بيلا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الألوان مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة بيلا.وظائف بيلا و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
المهام:
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
الانشطة الوظيفية
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
القدرات المطلوبة
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
وظائف خدمة عملاء ببيلا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة