وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمانة التكنولوجية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تطوان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4470 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة تطوان - بشركة الأمانة التكنولوجية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
المهام:
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
الانشطة الوظيفية
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بتطوان - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين للجنسين لدى شركة ن (موظف موارد بشرية) - وظائف موظفين وظائف للجنسين لدى شركة ن
- وظائف موظفين للجنسين في شركة (موظف وظائف) - وظائف موظفين وظائف للجنسين في شركة نو
- وظائف تدريب داخلي للجنسين في شركة مير (متدرب) - وظائف تدريب داخلي للجنسين في شركة مير
- وظائف لكلا الجنسين في شركة كبرى (موظف) - وظائف موظفين وظائف لكلا الجنسين لدى ك
- وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية (موظف خدمة عملاء) - وظائف جدة شهادة ثانوية تبوك
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo