وظائف خدمة العملاء الفرنسية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تقرت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 42080 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن النجاح الذكي عن عرض مميز بخصوص التسويق بصفة وظيفة موظف خدمة عملاء ببلدة تقرت.نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة بخصوص الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.
المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية تشمل فرص عمل مرنة.
إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء- الطلاقة في اللغة الفرنسية
- مهارات التنظيم
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التفاوض
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد- تحسين تجارب العملاء
- الإجابة عن الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
القدرات المطلوبة
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
وظائف خدمة العملاء الفرنسية بتقرت - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة العملاء وكاشير (موظف خدمة العملاء وكاشير) - Customer Service Cashier
- وظائف معلمي اللغة الفرنسية (معلم اللغة الفرنسية) - معلمين ومعلمات اللغة الفرنسية للعمل بوزارة التربية الكويتية
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء نسائية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مركز ال