وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الجذور عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات الخدمات لتحقيق أهداف موظف خدمات طيران في منطقة تلمسان.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة وجودة الأداء
- مهارات تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والموظفين
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة
- معرفة شاملة بخدمات الطيران وإجراءات السلامة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء في عملية الحجز وتغيير التذاكر
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء
- التعاون مع فرق العمل المختلفة لتحقيق الأهداف
- تحديث بيانات العملاء في الأنظمة الإلكترونية
- توفير المعلومات اللازمة حول الرحلات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.

وظائف في الخطوط السعودية بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة