وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُسعد TrueVision Enterprises عن توفر مسميات وظيفية في تخصص المبيعات لتحسين أداء موظف خدمات عملاء في منطقة تلمسان.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة احترافية
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفاعلية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في تحسين عمليات خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء
- إعداد التقارير اليومية عن أنشطة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.

القدرات المطلوبة

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.

وظائف موظف خدمات عملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة