وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمنطقة تلمسان لالمدى
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- إدارة الوقت
- التعامل مع النقد
- التواصل الفعال
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة المبيعات
- حل مشكلات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إدارة المواعيد

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.

القدرات المطلوبة

- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة