وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة جبل علي الصناعية.
اعلنت الابتكار المستدام عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني والمساعدة
- القدرة على التعامل مع الضغوط والمواقف الصعبة
- مهارات التواصل الفعال للتعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء
- تسجيل الشكاوى ومتابعتها مع الفرق المعنية
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة والاحتياجات
- معالجة طلبات العملاء بكفاءة وسرعة
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدون خبرة بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة