وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التفوق المتواصل عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بجدة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- المرونة
- القدرة على التعلم

المهام:

- إدارة الطلبات
- متابعة التغذية الراجعة
- ضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

وظائف شركة زين الكويت بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة