وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُبشّر الإخلاص عن فرص عمل متاحة في قطاع إدارة الأعمال بصفة وظيفة موظف خدمة عملاء ببلدة جنوب جدة.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في مجال البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم
- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

وظائف موظف خدمة عملاء بجنوب جدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة