وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة العالمية بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في خيطان

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بخيطان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة