فيزا موظفة خدمة عملاء للعمل في مجال الضيافة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموحات |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14000 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الطموحات والتعيين فوري , تطلب موظفة خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة خدمة عملاء .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها لضمان تجربة إيجابية للعملاء- مهارات التسويق والترويج للمنتجات والخدمات المتاحة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط خلال أوقات الذروة وتقديم الخدمة بشكل احترافي
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر للتعامل مع الطلبات والاستفسارات
المهام:
- تنظيم الفعاليات الخاصة والتأكد من تقديم الخدمة المميزة خلالها- إدارة استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال وتحقيق رضا العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات الخدمة لزيادة رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
القدرات المطلوبة
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
فيزا موظفة خدمة عملاء للعمل في مجال الضيافة بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف نادل للعمل في كوفي شوب (نادل) - ويترز للعمل في كوفي شوب مرموق
- وظائف موظف كوفي شوب (موظف كوفي شوب) - موظف وموظفة لكوفي شوب خبرة
- وظائف تسويق في دبي (مدير تسويق) - fmcg jobs in dubai
- وظائف حلاق في فندق دبي (حلاق) - hairdresser job in dubai hotel
- وظائف مدير تجاري في دبي (مدير تجاري) - Clients Markets Commercial Specialist Senior Manager Dubai UAE
- وظائف في كوفي شوب (موظف كوفي شوب) - وظائف بنت للعمل في كوفي شوب القطيف