وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الابتكار الفريد عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للتعاون معنا في مدينة دبي.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نرغب في إيجاد مسؤول خدمات العملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- المرونة
- مهارات الكمبيوتر
- المعرفة بالمنتجات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تنظيم الفعاليات
- الرد على الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة