وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الأنوار إن عندها وظائف شاغرة.
نتمنى نعين أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق مسؤول مركز الاتصال في منطقة دبي.
نبحث عن ناس يتميزون بـ الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا والبرمجيات الحديثة لتحسين أداء العمل
- معرفة شاملة بأنظمة إدارة علاقات العملاء وتحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل واحتياجات العملاء بكفاءة
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل استفساراتهم بشكل سريع

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات بشكل احترافي
- تنظيم مهام العمل اليومية وتوزيعها على الفريق بشكل فعال
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب التعامل مع العملاء وخدمة العملاء
- إدارة المكالمات الواردة من العملاء وتسجيل استفساراتهم بدقة وفعالية
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تعزز من روح الفريق ونجاح العمليات

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة