وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُخبركم التطور عن توفر فرص عمل في مجال إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في منطقة دبي.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة