وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يسرنا النجاح المستدام عن توفير مسمى وظيفي بخصوص الخدمات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في دبي.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, خبرة بـ البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تدريب موظفين جدد
- تحسين تجربة العملاء
- توضيح المعلومات حول الخدمات
- تقديم نصائح حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله

وظائف شركة اتصالات بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة