وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأجيال الرائدة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

القدرات المطلوبة

- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة