وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمات طيران للالتحاق بالعمل في دبي
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- معرفة بتقنيات الحجز الإلكتروني وأنظمة إدارة الرحلات
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء
- مهارات تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل
- معرفة شاملة بخدمات الطيران وإجراءات السلامة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في الأنظمة الإلكترونية
- توفير المعلومات اللازمة حول الرحلات والخدمات المقدمة
- التعاون مع فرق العمل المختلفة لتحقيق الأهداف
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء في عملية الحجز وتغيير التذاكر

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.

القدرات المطلوبة

- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

وظائف في الخطوط السعودية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة