وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يسرنا الشموخ عن فتح باب التوظيف في مجالات التسويق لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في دبي.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

القدرات المطلوبة

- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل

وظائف موظفي خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة