مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة الحلول المتجددة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13680 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الحلول المتجددة مطلوب والتعيين فوري موظف مركز اتصال بمدينة دبي.وظائف دبي و وظائف موظف مركز اتصال
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم المعلومات والدعم المناسب- مهارات التفاوض لحل أي مشاكل قد تطرأ مع العملاء بطريقة احترافية
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب للتسجيل والتحديث الفوري للبيانات المتعلقة بالعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج الإيجابية في بيئة سريعة
المهام:
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين الأداء وزيادة رضا العملاء- تقديم الدعم للزملاء في حالات الضغط لضمان سير العمل بشكل سلس
- تسجيل جميع المكالمات والملاحظات المتعلقة بالتواصل مع العملاء لضمان دقة البيانات
- إدارة الوقت بكفاءة لضمان الرد السريع على جميع المكالمات الواردة
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية من خلال تعزيز العلاقات الجيدة بين الزملاء
الانشطة الوظيفية
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
القدرات المطلوبة
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب Real Estate Broker (وسيط عقارات) - Real Estate Broker
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- وظائف Reach Stacker / Trucker Operator (Reach Stacker Operator) - reach stacker trucker operator
- Chargé de la Qualification des Equipements (Chargé de la Qualification des Equipements) - Chargé de la Qualification des Equipements
- وظائف Senior Full Stack Developer (مطور برمجيات) - وظائف senior full stack developer php laravel vue js بورسعيد
- وظائف PHP Laravel Full Stack Developer (مطور PHP Laravel Full Stack) - وظائف PHP Laravel Full Stack Web Developer Remotely Full time التبين