وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة - التفوق .
المقر : ديروط
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- متابعة حالة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم

وظائف ممثل خدمة العملاء بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة