وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الحلول عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في منطقة رأس الخيمة.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نرغب في إيجاد مساعد دعم العملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- حل المشكلات بسرعة
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- إدارة الوقت بكفاءة
- العمل تحت الضغط
- تحسين تجربة العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- الإشراف على فريق الدعم

الانشطة الوظيفية

- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.

مطلوب مساعد دعم العملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة