وظائف الامارات

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التميز عن وظائف جديدة
تطلب موظف مركز اتصال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في رأس الخيمة

المهارات:

- العمل تحت ضغط
- مهارات الاستماع الجيد
- التواصل الفعّال
- العمل ضمن فريق
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- التعامل مع العملاء بفعالية
- تحديث المعلومات في النظام
- حل المشكلات التقنية
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة