وظائف قطر

وصف الوظيفة

يقولون Impact Innovations إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين شخصيات مميزة للعمل في موظف خدمة عملاء في الدوحة.
نبي نعين لهم قدرة على حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية وتحديد الأولويات
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- توثيق شكاوى العملاء ومتابعة حلها
- ضمان الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر وسائل التواصل المختلفة

الانشطة الوظيفية

- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة

وظائف موظفين خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة