مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الحكمة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | سلا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5030 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الحكمة , متوفر اماكن لوظيفة مساعد دعم العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- بناء علاقات مع العملاء- استخدام أنظمة دعم العملاء
- مهارات الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
المهام:
- تقديم تقارير دعم العملاء- متابعة الشكاوى
- تقديم الخدمات اللازمة
- التعاون مع الأقسام المختلفة
- التعامل مع استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
القدرات المطلوبة
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
مطلوب مساعد دعم العملاء بسلا - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - مساعد ة دعم العملاء