وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - الأفق الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف خدمات عملاء

المهارات:

- مهارات البيع لتعزيز تجربة الشراء
- مهارات التنظيم لضمان سير العمليات بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- معرفة بالمنتجات لتقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء لضمان دقتها
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على إجراءات العمل
- التعامل مع الشكاوى وتحسين تجربة العملاء
- المشاركة في اجتماعات الفريق لتبادل الأفكار والخبرات
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

وظائف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة