وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة القيم المتجددة بخصوص إتاحة إمكانية عمل مميزة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا كنت تسعى عن فرص حديثة وتفضل الشغل في أجواء متغيرة لذلك نستقطب عن مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في سوهاج.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والجد في الوظيفة ونسعى للاستقطاب المتقدمين الذين يمتلكون المهارات والقدرات الضرورية للتفوق في هذه الوظيفة عندما إذا كنت لديك الخبرة والقدرة على العمل الفريق وإذا كان لديك رغبة كثيرة في النمو والتطور العملي لذا نرغب أن نسمع منك

تشمل المهام المرتبطة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية باحترافية وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق لإنجاز المقاصد المخططة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

الشروط المطلوبة:
- مستوى علمية في المجال ذي العلاقة
- مهارات تواصل قوية ومقدرة في العمل في ظل الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص العمل.

عندما إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في سوهاج.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل

المهام:

- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- تنظيم جداول المكالمات اليومية
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة