وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة سيح شعيب - بشركة النهضة المتجددة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح

القدرات المطلوبة

- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.

وظائف موظفي خدمة العملاء بسيح شعيب - وظائف الامارات

وظائف مشابهة