وظائف مصر

وظائف موظفي خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيم
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شربين
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12870 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف شركة القيم عن إطلاق عرض عمل فريدة في عمل التكنولوجيا بمدينة شربين.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات متنوعة في التسويق لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, خبرة في التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى المثابرة.
نقدم مميزات متعددة لذوي الأداء العالي وتشمل إجازات سنوية.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى قسم التوظيف.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء


الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.

وظائف موظفي خدمة العملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفي خدمة العملاء